Metodologia

O Gerenciamento de processos de negócio desenvolvido pelo Escritório de Processos da Secretaria de Fazenda do Paraná – SEFA/PR, consiste em um conjunto de ações voltadas à construção de soluções coletivas e desafios gerenciais comuns às áreas da estrutura da SEFA/PR, à modernização da gestão e a busca por maior eficiência e eficácia na execução de suas atividades.

O Gerenciamento de Processos na SEFA/PR, de responsabilidade da AMF – Assessoria de Modernização Fazendária, pode ser trabalhado como uma ação sistêmica associada à melhoria contínua da organização, pautada na melhoria dos processos e com atuação integrada ao Planejamento estratégico da SEFA/PR. A iniciativa para o Gerenciamento de Processos de Negócio pode gerar resultados significativos no desenvolvimento de sistemas informatizados de gestão e também possibilitar o entendimento, análise e o aprimoramento das rotinas internas de trabalho com vistas a garantir a eficiência, eficácia, efetividade e a legalidade dos serviços prestados, como também, disseminar a cultura de Gerenciamento de Processos no contexto da SEFA/PR.

A MGP-SEFA/PR, Metodologia para Gestão de Processos da SEFA/PR, está estruturada em etapas sequenciais, não interdependentes, mas que interagem de acordo com o propósito da iniciativa de transformação, assim é possível, por exemplo, a modelagem “As Is” de um processo para sua documentação e que não ensejaria uma análise e seu redesenho; da mesma forma poderão ocorrer propósitos de melhorias em que serão necessárias à execução de todas as etapas.

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